Pour garantir la clarté de nos transactions et la sécurité de notre clientèle, STERES & CIE applique une transparence totale sur ses méthodes de paiement.

1. Mode de paiement unique accepté

Afin de sécuriser les transactions de volumes importants de bois de chauffage, le seul mode de paiement accepté sur notre site internet

Accueil

est le :

• Virement bancaire

2. Sécurité et traitement

Les informations bancaires nécessaires pour réaliser votre virement vous seront fournies de manière sécurisée lors de l’étape de validation de votre commande.

La transaction s’effectue directement d’établissement bancaire à établissement bancaire, garantissant qu’aucune donnée de carte de crédit n’est collectée ou stockée sur notre site.

3. Validation de la commande

Votre commande est réservée dès sa validation sur le site. Elle sera définitivement validée et transmise à notre service logistique pour préparation sous 1 à 3 jours ouvrés après réception effective des fonds sur notre compte bancaire professionnel STERES & CIE.

4. Contact

Pour toute question relative à la facturation ou à l’émission de votre virement, vous pouvez contacter notre service client :

• Téléphone : +33 7 53 87 00 71
• E-mail : contact@steresdebois.com